Politica de confidențialitate

The King of Herbs® se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Contactați-ne la adresa dacă aveți întrebări sau probleme legate de utilizarea datelor dumneavoastră personale și vă vom ajuta cu plăcere. Prin utilizarea acestui site sau/și a serviciilor și ceremoniilor noastre, sunteți de acord cu Prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este descrisă în această Politică de confidențialitate.

Cuprins

1. Definiții utilizate în această politică 2. Principiile de protecție a datelor pe care le respectăm 3. Ce drepturi aveți în ceea ce privește datele dvs. personale 4. Ce date cu caracter personal colectăm despre dvs. 5. Cum folosim datele dvs. personale 6. Cum folosim datele dvs. personale. Cine altcineva are acces la datele dvs. personale 7. Cum securizăm datele dumneavoastră 8. Informații despre cookie-uri 9. Informații de contact

1. Definiții

Date cu caracter personal - orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Prelucrare - orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau asupra unor seturi de date cu caracter personal. Persoana vizată - o persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate. Copilul - o persoană fizică cu vârsta sub 16 ani. Noi/noi (cu sau fără majusculă) -

2. Principiile privind protecția datelor

Ne angajăm să respectăm următoarele principii de protecție a datelor:

• Prelucrarea este legală, echitabilă și transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au un temei legal. Luăm întotdeauna în considerare drepturile dumneavoastră înainte de a prelucra datele cu caracter personal. Vă vom furniza informații cu privire la Prelucrare la cerere.
• Prelucrarea este limitată la scopul urmărit. Activitățile noastre de prelucrare corespund scopului pentru care au fost colectate datele cu caracter personal.
• Prelucrarea se face cu date minime. Colectăm și prelucrăm doar cantitatea minimă de date cu caracter personal necesară în orice scop.
• Prelucrarea este limitată cu o perioadă de timp. Nu vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă decât este necesar.
• Vom face tot ce ne stă în putință pentru a asigura acuratețea datelor.
• Vom face tot ce ne stă în putință pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.

3. Drepturile persoanei vizate

Persoana vizată are următoarele drepturi: 1. Dreptul la informare - ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a ști dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce și de către cine sunt prelucrate. 2. Dreptul de acces - ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la/în legătură cu dvs. Acest lucru include dreptul de a solicita și de a obține o copie a datelor dvs. personale colectate. 3. Dreptul la rectificare - ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea Datelor dvs. cu caracter personal care sunt inexacte sau incomplete. 4. Dreptul la ștergere - ceea ce înseamnă că, în anumite circumstanțe, puteți solicita ca datele dvs. personale să fie șterse din evidențele noastre. 5. Dreptul de a restricționa prelucrarea - ceea ce înseamnă că, în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale. 6. Dreptul de a vă opune prelucrării - însemnând că, în anumite cazuri, aveți dreptul de a vă opune Prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal, de exemplu, în cazul marketingului direct. 7. Dreptul de a vă opune Prelucrării automate - ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a vă opune Prelucrării automate, inclusiv profilării; și de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe Prelucrarea automată. Acest drept îl puteți exercita ori de câte ori există un rezultat al profilării care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod semnificativ. 8. Dreptul la portabilitatea datelor - aveți dreptul de a obține datele dvs. cu caracter personal într-un format care poate fi citit automat sau, dacă acest lucru este fezabil, sub forma unui transfer direct de la un operator la altul. 9. Dreptul de a depune o plângere - în cazul în care vă refuzăm cererea în temeiul Drepturilor de acces, vă vom oferi un motiv. În cazul în care nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată cererea dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați. 10. Dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere - ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac legale, cum ar fi solicitarea de despăgubiri. 11. Dreptul de retragere a consimțământului - aveți dreptul de a retrage orice consimțământ dat pentru Prelucrarea Datelor dvs. personale.

4. Datele pe care le colectăm

Informațiile pe care ni le-ați furnizat

Acestea ar putea fi adresa dvs. de e-mail, numele, adresa de facturare, adresa de domiciliu etc. - în principal informații care sunt necesare pentru a vă livra un produs/serviciu sau pentru a îmbunătăți experiența dvs. de client/client cu noi. Salvăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă permite să comentați sau să efectuați alte activități pe site. Aceste informații includ, de exemplu, numele și adresa dvs. de e-mail.

Informații colectate automat despre dumneavoastră

Acestea includ informații stocate automat de cookie-uri și alte instrumente de sesiune. De exemplu, informațiile despre coșul dumneavoastră de cumpărături, adresa dumneavoastră IP, istoricul cumpărăturilor (dacă există) etc. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența dvs. de client. Atunci când utilizați serviciile noastre sau consultați conținutul site-ului nostru web, este posibil ca activitățile dvs. să fie înregistrate.

Informații de la partenerii noștri

Colectăm informații de la partenerii noștri de încredere, cu confirmarea faptului că aceștia au motive legale pentru a împărtăși aceste informații cu noi. Este vorba fie de informații pe care le-ați furnizat direct, fie de informații pe care aceștia le-au colectat despre dumneavoastră pe baza altor motive legale.

Informații disponibile în mod public

Este posibil să colectăm informații despre dumneavoastră care sunt disponibile în mod public.

5. Cum folosim datele dvs. personale

Utilizăm datele dvs. personale pentru a

• să vă furnizăm serviciile noastre. Aceasta include, de exemplu, înregistrarea contului dvs.; furnizarea altor produse și servicii pe care le-ați solicitat; furnizarea de articole promoționale la cererea dvs. și comunicarea cu dvs. în legătură cu aceste produse și servicii; comunicarea și interacțiunea cu dvs. și notificarea dvs. cu privire la modificările aduse oricăror servicii.
• să vă îmbunătățiți experiența clientului/clientului;
• să îndeplinească o obligație prevăzută de lege sau de contract

Utilizăm datele dvs. personale din motive legitime și/sau cu consimțământul dvs. Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, prelucrăm Datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• pentru a vă identifica;
• pentru a vă furniza un serviciu sau pentru a vă trimite/oferta un produs;
• pentru a comunica fie pentru vânzări, fie pentru facturare

Pe baza interesului legitim, prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• pentru a vă trimite oferte personalizate* (din partea noastră și/sau a partenerilor noștri atent selectați);
• să administreze și să analizeze baza noastră de clienți (comportamentul și istoricul achizițiilor) pentru a îmbunătăți calitatea, varietatea și disponibilitatea produselor/serviciilor oferite/prestate;
• să efectueze chestionare privind satisfacția clienților

Atâta timp cât nu ne-ați informat altfel, considerăm că oferirea de produse/servicii similare sau identice cu istoricul dumneavoastră de achiziții/comportamentul dumneavoastră de navigare reprezintă interesul nostru legitim. Cu consimțământul dvs. prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• pentru a vă trimite buletine informative și oferte de campanii (din partea noastră și/sau a partenerilor noștri atent selectați);
• în alte scopuri pentru care v-am cerut consimțământul

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini obligațiile care decurg din lege și/sau pentru a utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru opțiunile prevăzute de lege. Ne rezervăm dreptul de a anonimiza datele cu caracter personal colectate și de a utiliza aceste date. Vom utiliza datele în afara domeniului de aplicare a acestei Politici numai atunci când acestea sunt anonimizate. Păstrăm informațiile dumneavoastră de facturare și alte informații colectate despre dumneavoastră atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din lege, dar nu mai mult timp cât este cerut de lege. Este posibil să prelucrăm datele dvs. personale în scopuri suplimentare care nu sunt menționate aici, dar care sunt compatibile cu scopul inițial pentru care au fost colectate datele. Pentru a face acest lucru, ne vom asigura că:

• legătura dintre scopurile, contextul și natura datelor cu caracter personal este adecvată pentru prelucrarea ulterioară;
• Prelucrarea ulterioară nu ar aduce atingere intereselor dumneavoastră și
• ar exista o protecție adecvată pentru prelucrare.

Vă vom informa cu privire la orice procesare și scopuri ulterioare.

6. Cine altcineva poate avea acces la datele dumneavoastră personale

Nu împărtășim datele dvs. personale cu persoane străine. În unele cazuri, datele cu caracter personal despre dvs. sunt furnizate partenerilor noștri de încredere pentru a face posibilă furnizarea serviciului sau pentru a îmbunătăți experiența dvs. de client. Lucrăm numai cu parteneri de procesare care sunt capabili să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor dvs. personale. Divulgăm Datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți sau funcționari publici atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru. Este posibil să dezvăluim Datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți dacă v-ați dat consimțământul sau dacă există alte motive legale pentru acest lucru.

7. Cum vă securizăm datele

Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă păstra datele personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS). Utilizăm anonimizarea și pseudonimizarea atunci când este cazul. Ne monitorizăm sistemele pentru posibile vulnerabilități și atacuri. Chiar dacă facem tot posibilul, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, promitem să notificăm autoritățile corespunzătoare în cazul încălcării datelor. De asemenea, vă vom notifica în cazul în care există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dumneavoastră. Vom face tot ceea ce ne stă în putință pentru a preveni breșele de securitate și pentru a ajuta autoritățile în cazul în care apar breșe. Dacă aveți un cont la noi, rețineți că trebuie să vă păstrați numele de utilizator și parola secrete.

Copii

Nu intenționăm să colectăm sau să colectăm cu bună știință informații de la copii, cu excepția cazului în care copiii sunt însoțiți și/sau înregistrați de către părinții lor sau de către adulți de încredere și participă la ceremoniile sau sesiunile noastre.

8. Cookie-uri și alte tehnologii pe care le folosim

Utilizăm module cookie și/sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a administra site-ul web, pentru a urmări mișcările utilizatorilor și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a personaliza și îmbunătăți experiența dumneavoastră cu noi. Un cookie este un mic fișier text stocat pe computerul dumneavoastră. Cookie-urile stochează informații care sunt folosite pentru a ajuta la funcționarea site-urilor. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteți controla cookie-urile la nivelul browserului.Alegerea de a dezactiva cookie-urile poate împiedica utilizarea anumitor funcții. Utilizăm cookie-uri în următoarele scopuri:

• Cookie-uri necesare - aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca dumneavoastră să puteți utiliza anumite funcții importante de pe site-ul nostru web, cum ar fi logarea. Aceste module cookie nu colectează nicio informație personală.
• Cookie-uri de funcționalitate - aceste cookie-uri oferă funcționalitate care face ca utilizarea serviciului nostru să fie mai convenabilă și face posibilă furnizarea de caracteristici mai personalizate. De exemplu, acestea ar putea reține numele și e-mailul dvs. în formularele de comentarii, astfel încât să nu fie nevoie să introduceți din nou aceste informații data viitoare când comentați.
• Cookie-uri de analiză - aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului și serviciilor noastre web.
• Cookie-uri publicitare - aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vă oferi reclame relevante pentru dumneavoastră și pentru interesele dumneavoastră. În plus, acestea sunt utilizate pentru a limita numărul de ori de câte ori vedeți o reclamă. De obicei, acestea sunt plasate pe site-ul web de către rețelele de publicitate cu permisiunea operatorului site-ului web. Aceste cookie-uri rețin că ați vizitat un site web, iar aceste informații sunt partajate cu alte organizații, cum ar fi agenții de publicitate. Adesea, cookie-urile de direcționare sau de publicitate vor fi legate de funcționalitatea site-ului furnizată de cealaltă organizație.

Puteți elimina cookie-urile stocate în computerul dumneavoastră prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră. Alternativ, puteți controla unele cookie-uri de la terțe părți utilizând o platformă de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vizitați allaboutcookies.org. Utilizăm Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru web. Google are propria politică de confidențialitate pe care o puteți consulta aici. Dacă doriți să renunțați la urmărirea de către Google Analytics, vizitați site-ul Pagina de renunțare la Google Analytics.

9. Informații de contact

Autoritatea de supraveghere

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a face modificări la această politică de confidențialitate. Ultima modificare a fost făcută la 25 iulie 2018